<환불 주의 사항>
①    해외 직구, 구매대행으로 들어오는 제품은 반품 및 교환 규정이 까다롭고 운송비 등이 추가로 부과되오니 신중한 구매 부탁드립니다.

②    디렉토는 국내에서 제품을 수령하신 후의 제품 교환 및 환불 대행 서비스를 제공하지 않습니다.

③    디렉토에서 판매하는 모든 제품은 관부가세가 포함된 제품입니다.
       반품완료 후, 디렉토에서 대납해드렸던 관부가세와 운송비를 제외한 금액으로 환불처리 됩니다.

<환불 방법>
①    환불 요청은 제품 수령 후 3일안에 디렉토에 반품요청과 사유를 알려주세요.

       디렉토에 반품요청을 접수 하시면, 반품하실 해외 브랜드 본사 주소를 알려드립니다.
②    고객님이 직접 해외 브랜드로 반품합니다.
③    브랜드에서 반송된 제품을 검수 후, 환불 여부를 통보합니다. (제품 손상, 포장 훼손 등 판매불가한 상태로 반송된 경우 브랜드 본사의 방침에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
④    환불이 승인될 경우, 주문 하셨던 금액에서 해외 운송비와 대납한 관부가세를 차감한 후 환불해드립니다.

       (제품의 무게나 부피로 실제 해외 운송비가 15000원을 크게 초과했을 경우에는 실제 운송비를 청구합니다.)

<관부가세 환급받는 방법>

①    해외에서 구입하신 모든 제품은
        국세청 유니패스를 통하여 반품수출신고를 직접 해주시거나 관세사를 지정하여 진행하셔야 합니다.
        반품수출신고 없이 반송하실 경우 관부가세 환급을 받으실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

②    (반품 순서> 반품수출신고- 물품반송- 관세부가세 환급신청)

③    환급신청을 원하지 않으실 경우에도 위의 규정대로 반품을 진행해주셔야 해외 판매자가 제품을 정상적으로 반품받을수 있으므로,
        위의 순서를 반드시 지켜서 반품진행해주셔야 합니다.

<편도 국제 EMS 비용  (한국-프랑스) >