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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 15,000원입니다.
  • 배송 기간 : 7일 ~ 20일
  • 배송 안내 :

    <배송기간>

    영업일 기준 7일~15일 정도 소요됩니다. 공항 세관에서 소요된 기간은 디렉토와 무관함을 알려드립니다.

    해외 브랜드 사정에 따라 배송일이 더 소요될 경우에는 CS팀에서 연락드리도록 하겠습니다.


    <배송요금>

    디렉토에서 구매한 제품에는  15,000의 고정 배송비가 청구됩니다.

    해외 구매대행 제품이므로 주문 시 개인 통관고유부호는 필수입니다.

    디렉토 상품가격에는 관.부가세가 포함되어 있습니다. (2018년 11월 21일부터 변경)


    - 상품의 무게가 많이 나가는 경우 혹은 상품의 부피가 큰 경우에 추가 요금이 발생 할 수 있습니다. (구매 후 알림)


교환/반품안내


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<환불 주의 사항>
①    해외 직구, 구매대행으로 들어오는 제품은 반품 교환 규정이 까다롭고 운송비 등이 추가로 부과되오니 신중한 구매 부탁드립니다.


②    디렉토는 국내에서 제품을 수령하신 후의 제품 교환 및 환불 대행 서비스를 제공하지 않습니다.


③    디렉토에서 판매하는 모든 제품은 관부가세가 포함된 제품입니다.
       반품완료 후, 디렉토에서 대납해드렸던 관부가세와 운송비를 제외한 금액으로 환불처리 됩니다.



<환불 방법>
①    디렉토에 반품요청을 접수 하시면, 반품하실 해외 브랜드 본사 주소를 알려드립니다.
②    고객님이 직접 해외 브랜드로 반품합니다.
③    브랜드에서 반송된 제품을 검수 후, 환불 여부를 통보합니다. (제품 손상 등 판매불가한 상태로 반송된 경우 환불이 불가합니다.)
④    환불이 승인될 경우, 주문 하셨던 금액에서 운송비와 대납한 관부가세를 차감한 후 환불해드립니다.

      


<관부가세 환급받는 방법>

①    해외에서 구입하신 모든 제품은
        국세청 유니패스를 통하여 반품수출신고를 직접 해주시거나 관세사를 지정하여 진행하셔야 합니다.
        반품수출신고 없이 반송하실 경우 관부가세 환급을 받으실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

②    (반품 순서> 반품수출신고- 물품반송- 관세부가세 환급신청)

③    환급신청을 원하지 않으실 경우에도 위의 규정대로 반품을 진행해주셔야 해외 판매자가 제품을 정상적으로 반품받을수 있으므로,
        위의 순서를 반드시 지켜서 반품진행해주셔야 합니다.


<편도 국제 EMS 비용  (한국-프랑스) >

중량

EMS 비용 (한국-프랑스)

0.5KG

25,100

0.75KG

28,600

1KG

32,300

1.25KG

37,200

1.5 KG

42,100


환불안내


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<환불 주의 사항>
①    해외 직구, 구매대행으로 들어오는 제품은 반품 교환 규정이 까다롭고 운송비 등이 추가로 부과되오니 신중한 구매 부탁드립니다.


②    디렉토는 국내에서 제품을 수령하신 후의 제품 교환 및 환불 대행 서비스를 제공하지 않습니다.


③    디렉토에서 판매하는 모든 제품은 관부가세가 포함된 제품입니다.
       반품완료 후, 디렉토에서 대납해드렸던 관부가세와 운송비를 제외한 금액으로 환불처리 됩니다.




<환불 방법>
①    디렉토에 반품요청을 접수 하시면, 반품하실 해외 브랜드 본사 주소를 알려드립니다.
②    고객님이 직접 해외 브랜드로 반품합니다.
③    브랜드에서 반송된 제품을 검수 후, 환불 여부를 통보합니다. (제품 손상 등 판매불가한 상태로 반송된 경우 환불이 불가합니다.)
④    환불이 승인될 경우, 주문 하셨던 금액에서 운송비와 대납한 관부가세를 차감한 후 환불해드립니다.

      


<관부가세 환급받는 방법>

①    해외에서 구입하신 모든 제품은
        국세청 유니패스를 통하여 반품수출신고를 직접 해주시거나 관세사를 지정하여 진행하셔야 합니다.
        반품수출신고 없이 반송하실 경우 관부가세 환급을 받으실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

②    (반품 순서> 반품수출신고- 물품반송- 관세부가세 환급신청)

③    환급신청을 원하지 않으실 경우에도 위의 규정대로 반품을 진행해주셔야 해외 판매자가 제품을 정상적으로 반품받을수 있으므로,
        위의 순서를 반드시 지켜서 반품진행해주셔야 합니다.


<편도 국제 EMS 비용  (한국-프랑스) >


중량

EMS 비용 (한국-프랑스)

0.5KG

25,100

0.75KG

28,600

1KG

32,300

1.25KG

37,200

1.5 KG

42,100



기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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